Q & A

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よく見られている質問

Q予約の手順はどのようになりますか?
A1.エリア、出航地、出航月、船名でクルーズを検索します。
2.クルーズ詳細を確認します。
3.ご希望の部屋タイプを選択し、「空室状況・予約はこちら」を押して進んでください。
4.一室あたりの人数を決めます。(合計4人までになります)
5.客室カテゴリーを決めます。部屋タイプごとに確認し、ご希望のカテゴリーを押して、更にプロモーション名を押します。
プロモーションごとに料金を確認し「客室選択へ」を押します。
6.客室番号を決めます。
7.ログイン:初めての方は「初めての方は参加者情報入力へ進む」を押して進んでください。
8.お客様情報を入力します。最終案内書送付先を入力します。
9.ダイニングを選択します。
10.予約内容を確認する。
11.お支払いカード情報入力して、デポジット又は全額を決済します。
12.予約完了。予約の番号取得。
※複数のキャビンをご予約の時は同じ操作を繰り返します。
Qセレブリティクルーズはどこの船会社ですか?
Aセレブリティクルーズは米国のクルーズ会社です。親会社はロイヤル・カリビアン・クルーズ・リミテッドで、ロイヤル・カリビアン・インターナショナルの系列会社です。詳しくは会社案内へ
Qセレブリティクルーズの特徴を教えてください。
A一言でいうならプレミアムクルーズ。格調と気品ある雰囲気を守りながら、リラックスした上質のクルーズライフをご提供します。欧米でもっとも高名な「ベルリッツ社」が発行するクルーズガイドで大半の船が4つ星プラスの評価を受けており、特に洋上最大のスパエリア、スペシャリティレストランや寿司カフェなど多彩なお食事が人気です。詳しくは会社案内へ
Q船会社(英語)のマイアカウントとマイぺ―ジは異なりますか?
Aはい、異なります。日本語HPのメールアドレスとパスワードではアクセスできませんので、船会社(英語)マイアカウント登録が別に必要です。船会社のHPは船会社の会員登録や、オンラインチェックイン、船内サービスの事前予約(クルーズプランナー)にアクセス可能です。
Qオンラインチェックインに進むとサインインの画面がでますがどうしたらいいですか?
A2019年春に画面が変わり、オンラインチェックインの操作はマイアカウントからのみとなりました。
マイアカウントではご予約済の全てのクルーズが自動的に表示されます。(お名前、生年月日から紐づきます)
まずはアカウントを作成してからオンラインチェックインにお進みください。
アカウントは下記画面のCreate a Accountをクリックして、メールアドレス、お名前、生年月日、秘密の質問を登録するとすぐに作成できます。